Hodnocení obchodu
Odeslali omylem jiné zboží, ale po reklamaci proběhla velmi vstřícná a rychlá domluva a hned mi byl zaslán objednaný stůl, pro špatné zboží poslali kurýra.
(Administrátor)
Dobrý den vážená paní Votoupalová,
děkujeme za Vaše vyjádření a jsme rádi, že jsme mohli vyřešit ku Vaší spokojenosti.
Děkuji a přeji Vám hezký den,
S pozdravem
Petra
Postel je kvalitně vyrobena a působí hodnotným dojmem . Oproti inzerované posteli , kde v popisu chyběl rošt přišla postel i s laťovým roštem . Sice jej nepotřebuji , ale je to milé překvapení .
Krásné kvalitní zboží. Rychlé doručení v případě, že je zboží skladem.
Velmi rychlé dodání, vše naprosto v pořádku. Židle odpovídala zcela popisu a jsem s ní velmi spokojen.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a pozitivní reakci, jsme rádi, že jste s nákupem spokojeni.
S pozdravem
Petra
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení, a věříme že si u nás příště zase vyberete.
Hezký víkend Vám přeji.
Petra
12.1.2021 jsem objednal kus nábytku, který měl být skladem u dodavatele, platil jsem kartou on-line. Po 16 dnech dorazil e-mail s informací, že dodavatel ukončil výrobu vybraného nábytku a s prodejcem jsme se domluvili na stornu objednávky. Vrácení peněz se nestihlo ve 14 dnech. Nicméně po zveřejnění zkušenosti na Heurece mne e-shop kontaktoval s omluvou a během následujícího dne bylo vše vyřešeno. Občas se něco nepovede, ale oceňuji, když prodejce uzná chybu a chce věc řešit. Z tohoto důvodu mohu e-shop doporučit.
(Administrátor)
Dobrý den vážený pane Kabelka,
Vaši objednávku a její status i postup jakým byla řešena informovanost prověříme, včetně odeslání platby, děkujeme za informaci.
Snažíme se vždy reagovat na recenze zákazníků a řešit každou námitku.
Přeji Vám hezký den,
S pozdravem
Petra
Vstřícný, profesionální přístup
(Administrátor)
Dobrý den vážený zákazníku,
děkujeme za milou a pozitivní recenzi a přejeme Vám hezký den!
S pozdravem
Petra
Po obchodní stránce nemám připomínek, vše funguje.
(Administrátor)
Dobrý den vážený zákazníku,
děkujeme za pozitivní reakci, vážíme si vašeho hodnocení.
Přeji pěkný den,
s pozdravem
Petra
S produktem jsme spokojení
(Administrátor)
Dobrý den,
jsme rádi, že jste s naší společností spokojeni a doufáme, že se k nám rádi budete vracet.
Přeji hezký den,
s pozdravem
Petra
Děkuji, vše bez problému.
(Administrátor)
Dobrý den vážený zákazníků,
děkujeme za kladnou odezvu a přejeme Vám hezký den,
S pozdravem
Petra
(Administrátor)
Dobrý den vážený zákazníků,
děkujeme za Vaši reakci, stejně jako u ostatních recenzí je pro nás zpětná vazba důležitá. Nechali jsme Vaši objednávku prověřit a zjistili jsme, že byla vytvořena 21.01.2021. Dne 29.01.2021 Vám byla odeslána zpráva, že zboží bude doručováno běhen 1-2 týdnů.
Aktuálně Vaše zboží z objednávky čeká na naskladnění a bude právě v příštím týdnu odesláno.
Děkuji a přeji Vám hezký den,
S pozdravem
Petra
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní hodnocení a přejeme Vám hezký den,
S pozdravem
Petra
Mohu doporučit, jsem spokojený
(Administrátor)
Dobrý den,
jsme potěšeni, že jste s námi spokojeni a budeme se těšit na Váš případný další nákup.
Přejeme Vám hezký den,
Petra
(Administrátor)
Dobrý den,
těší nás Vaše pozitivní odezva a jsme za ni velice rádi.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Petra
(Administrátor)
Dobrý den,
je pro nás potěšující, že jste s naším obchodem byl na sto procent spokojen a doufáme, že si nákupem zpříjemníte interiér.
Hezký den Vám přeji,
Petra
Bezproblémové včasné dodání.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní hodnocení, rádi slyšíme, že jste s naším eshopem spokojen.
S pozdravem a přáním hezkého dne,
Petra
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši připomínku, skladové zboží se snažíme odeslat co nejrychleji je to možné. Nechám Váš případ prověřit na našem oddělení objednávek, aby k podobným případům nedocházelo.
Děkujeme a přejeme krásný den,
s pozdravem
Petra.
S obchodem jsem náprosto spokojená. Název obchodu odpovídá nabidce - je to nejen kvalitní ale také designový nábytek, tzn. že tvar, proporce a barvy hrají velkou roli. Vysoce oceňují upozornění na nové zboží a výhodné nabídky. Doručení zboží je přesně v termínu. Obchod vřele doporučují.
Po přečtění recenzí jsem váhala nad objednávkou. Největší stížnosti byly na dobu doručení a prezentování zboží skladem, které skladem nebylo. Nicméně vyhrála nabídka za zajímavou cenu a obchod jsem riskla. Zboží bylo dodáno ihned jak to bylo možné, cca 2 dny od objednání (víkend). Takže celkoví spokojenost s nabídkou, cenou, zatím i funkčností zboží (LED lampička ve tvaru knihy) a rychlostí dodání.
Moc se mi libi. Jsou zajimave.