Vítáme vás na novém momenti! Zamilujete si ho stejně jako my?
Novinky
Specialista zákaznické péče
Specialista zákaznické péče
Baví vás komunikace s lidmi, jste pečliví, máte příjemný a srozumitelný projev? Do našeho momenti týmu právě hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici specialisty zákaznické péče. Pracujte v moderním prostředí, s krásnými produkty a pomáhejte našim zákazníkům splnit si sen o designovém a jedinečném domově.
- Pracovní doba po–pá
- Rozmanitá práce s krásnými produkty
- Mladý kolektiv
- Zázemí stabilní a moderní společnosti
Jaké budou vaše hlavní úkoly?
Komunikace
Každý den bude vaším úkolem samozřejmě e-mailová, chatová a telefonická komunikace se zákazníky našeho e-eshopu. Ale nejen nimi – součástí pozice je také občasná písemná komunikace s našimi zahraničními dodavateli.
Poradenství
Práce na naší zákaznické lince není jen o odpovídání na klasické dotazy týkající se stavu objednávky apod.. Součástí práce je také poradenství a pomoc s výběrem toho pravého designového kousku, zaslání vzorku čalounění nebo také osobní setkání se zákazníky v našich kancelářích a prezentace vzorníků.
Spokojení zákazníci
Domov je pro naše zákazníky, stejně jako pro nás, tím nejdůležitějším místem na světě. Z toho důvodu je u nás zákazník, jeho potřeby a přání vždy na prvním místě a snažíme se o to, aby jeho zkušenost s naším e-shopem byla vždy maximálně pozitivní.
Proaktivní přístup
Jsme mladá společnost a chceme nejen růst, ale také se neustále rozvíjet a zlepšovat naše služby. V týmu rádi uvítáme někoho, kdo se nebojí dělat změny, bude přicházet s vlastními návrhyna zlepšení, uvádět věci do chodu a bude týmový hráč.
Naše požadavky a co nabízíme my vám
Co očekáváme
- Profesionalitu a komunikační dovednosti na výborné úrovni
- Zodpovědnost, pečlivost, spolehlivost a nekonfliktnost
- Schopnost určení priorit a efektivní rozvržení času a práce
- Chuť učit se novým věcem a rozvíjet se
- Dobrou znalost anglického jazyka
Co nabízíme
- Důkladné vstupní školení
- Podporu dalšího vzdělávání a rozvoje
- 20 dní dovolené, příspěvek na stravování
- Bonus za dobře odvedenou práci
- Slevy na nabízené produkty
- Nástupní plat 30 000–35 000 Kč/měsíčně
Proč pracovat v momenti?
E-shop s designovým nábytkem momenti.cz je na českém trhu už víc než 10 let. V momenti chceme být pro zákazníky spolehlivými partnery, být nápomocní v hledání toho pravého designového kousku pro jejich jedinečný domov a také posouvat hranice online nakupování. Chcete-li nám v této misi pomoci, budu rád, když se k nám přidáte.
Petr Mudra, majitel momenti.cz
Adresa kanceláře
Kontakt
Chotíkov 562,
330 17 Chotíkov u Plzně
MHD spojení
Autobus – zastávka Chotíkov, spalovna | linka č. 323
Otevírací doba
Pondělí–Pátek: 7:00–17:00
Telefon
+420 377 958 019
Jak to u nás vypadá?
