Asistent/ka provozního ředitele pro reklamace a sklad

Asistent/ka pro oddělení reklamací a sklad

Rádi vnášíte do věcí systém a řád, baví vás práce s daty i administrativa? Možná do našeho týmu hledáme právě vás. Rádi bychom přijali nového kolegu či kolegyni, který by se stal/a pravou rukou vedoucího skladu a reklamačního oddělení u nás v momenti. Pracujte v krásném a moderním prostředí a staňte se nepostradatelnou součástí našeho týmu.

Pracovní doba po–pá
Rozmanitá a zajímavá práce
Mladý kolektiv, neformální prostředí
Zázemí stabilní a moderní společnosti

Poslat životopis

Jaké budou vaše hlavní úkoly?

Správa reklamací

Budete zpracovávat a spravovat přijaté reklamace od zákazníků, koordinovat průběh reklamací napříč odděleními i s obchodními partnery. Vaším úkolem bude i kontrola dodržování termínů a správnost vyřízení reklamací.

Asistent vedoucího skladu

Čeká vás úzká spolupráce s vedoucím skladu – bude na vás sledování aktuální vytíženosti skladu a kontrola minimálních skladových zásob. Pravidelně budete také zajišťovat objednávky obalů, krabic, štítků a dalšího spotřebního materiálu.

Analýza dat, reporting

Podstatnou součástí vaší pracovní náplně bude podrobná analýza a vyhodnocování dat z řešených reklamačních případů. Pravidelně budete také připravovat podrobný reporting a přehled statistik pro vedení společnosti.

Proaktivní přístup

Neustále hledáme cesty a způsoby, jak zlepšovat naše služby, zpříjemňovat zákazníkům nákup na momenti a zefektivňovat naše pracovní procesy. V týmu rádi uvítáme někoho, kdo bude přicházet s vlastními návrhy na zlepšení a bude uvádět věci do chodu.

Naše požadavky a co nabízíme my vám

Co očekáváme

Výborné organizační schopnosti a smysl pro detail
Analytické myšlení a nadšení pro práci s daty
Dobrou uživatelskou znalost MS Excel
Pokročilou úroveň angličtiny
Zodpovědnost, pečlivost, spolehlivost a komunikativnost
Schopnost pracovat v týmu i samostatně

Co nabízíme

Příjemné a neformální pracovní prostředí
Podporu dalšího vzdělávání a rozvoje
Možnost profesního a kariérního růstu
Příspěvek na stravování, 2 sick days ročně
Teambuildingové akce, slevy na naše produkty
Nástupní plat 34 000–38 000 Kč/měsíčně

Proč pracovat v momenti?

E-shop s designovým nábytkem momenti.cz je na českém trhu už víc než 10 let. V momenti chceme být pro zákazníky spolehlivými partnery, být nápomocní v hledání toho pravého designového kousku pro jejich jedinečný domov a také posouvat hranice online nakupování. Chcete-li nám v této misi pomoci, budu rád, když se k nám přidáte.

Petr Mudra, majitel momenti.cz

Chci u vás pracovat

Adresa kanceláře

Kontakt

Chotíkov 562,
330 17 Chotíkov u Plzně

MHD spojení

Autobus – zastávka Chotíkov, spalovna | linka č. 323

Otevírací doba

Pondělí–Pátek: 7:00–17:00

Telefon

+420 377 958 019

Jak to u nás vypadá?

Tu pravou práci
poznáte v momentu

Poslat životopis

Vedoucí showroomu KAVE HOME Praha-Karlín

Vedoucí showroomu Kave Home

Máte slabost pro krásné interiéry a současný design? Nechybí vám obchodní duch, baví vás komunikace s lidmi, máte příjemné a profesionální vystupování? Do našeho momenti týmu rádi přivítáme dalšího milovníka designu.

Hledáme zkušeného kolegu či kolegyni na pozici vedoucího prodejny a showroomu v Karlíně, který bude zodpovědný za každodenní chod showroomu, vedení týmu a vytváření skvělého zákaznického zážitku. Přidejte se k nám a denně pracujte na tom, aby si naši zákazníci plnili své představy o krásných a jedinečných domovech.

Pracovní doba po–pá
Rozmanitá práce s krásnými produkty
Zázemí stabilní a moderní společnosti
Nové výzvy každý den

Poslat životopis

Jaké budou vaše hlavní úkoly?

Organizace provozu showroomu

Denně se budete starat o hladký chod showroomu, administrativu spojenou s provozem, komunikaci s ostatními odděleními v rámci společnosti a také dohlížet na prezentaci, merchandising a celkový vzhled showroomu.

Vedení, motivace a rozvoj týmu

Povedete tým konzultantů a vaší zodpovědností bude nejen plánování směn a zaškolení nových kolegů, ale také reporting a zajištění plnění stanovených měsíčních plánů, případně koordinace akcí a eventů v prostorech showroomu.

Péče o zákazníky

Zakládáme si na tom, aby od nás zákazníci odcházeli vždy maximálně spokojení. Na vás bude profesionální reprezentace firmy momenti, vytváření příjemného zážitku z nákupu a také péče a budování dobrých vztahů s našimi klienty.

Aktivní prodej nábytku a doplňků

Showroom denně navštěvují architekti, designéři a také maloobchodní zákazníci toužící po stylovém, designovém a jedinečném bydlení. V rámci práce budete také aktivně oslovovat zákazníky a pomáhat s výběrem těch pravých kousků.