Asistent/ka provozního ředitele pro reklamace a sklad

Asistent/ka pro oddělení reklamací a sklad

Rádi vnášíte do věcí systém a řád, baví vás práce s daty i administrativa? Možná do našeho týmu hledáme právě vás. Rádi bychom přijali nového kolegu či kolegyni, který by se stal/a pravou rukou vedoucího skladu a reklamačního oddělení u nás v momenti. Pracujte v krásném a moderním prostředí a staňte se nepostradatelnou součástí našeho týmu.

Pracovní doba po–pá
Rozmanitá a zajímavá práce
Mladý kolektiv, neformální prostředí
Zázemí stabilní a moderní společnosti

Poslat životopis

Jaké budou vaše hlavní úkoly?

Správa reklamací

Budete zpracovávat a spravovat přijaté reklamace od zákazníků, koordinovat průběh reklamací napříč odděleními i s obchodními partnery. Vaším úkolem bude i kontrola dodržování termínů a správnost vyřízení reklamací.

Asistent vedoucího skladu

Čeká vás úzká spolupráce s vedoucím skladu – bude na vás sledování aktuální vytíženosti skladu a kontrola minimálních skladových zásob. Pravidelně budete také zajišťovat objednávky obalů, krabic, štítků a dalšího spotřebního materiálu.

Analýza dat, reporting

Podstatnou součástí vaší pracovní náplně bude podrobná analýza a vyhodnocování dat z řešených reklamačních případů. Pravidelně budete také připravovat podrobný reporting a přehled statistik pro vedení společnosti.

Proaktivní přístup

Neustále hledáme cesty a způsoby, jak zlepšovat naše služby, zpříjemňovat zákazníkům nákup na momenti a zefektivňovat naše pracovní procesy. V týmu rádi uvítáme někoho, kdo bude přicházet s vlastními návrhy na zlepšení a bude uvádět věci do chodu.

Naše požadavky a co nabízíme my vám

Co očekáváme

Výborné organizační schopnosti a smysl pro detail
Analytické myšlení a nadšení pro práci s daty
Dobrou uživatelskou znalost MS Excel
Pokročilou úroveň angličtiny
Zodpovědnost, pečlivost, spolehlivost a komunikativnost
Schopnost pracovat v týmu i samostatně

Co nabízíme

Příjemné a neformální pracovní prostředí
Podporu dalšího vzdělávání a rozvoje
Možnost profesního a kariérního růstu
Příspěvek na stravování, 2 sick days ročně
Teambuildingové akce, slevy na naše produkty
Nástupní plat 34 000–38 000 Kč/měsíčně

Proč pracovat v momenti?

E-shop s designovým nábytkem momenti.cz je na českém trhu už víc než 10 let. V momenti chceme být pro zákazníky spolehlivými partnery, být nápomocní v hledání toho pravého designového kousku pro jejich jedinečný domov a také posouvat hranice online nakupování. Chcete-li nám v této misi pomoci, budu rád, když se k nám přidáte.

Petr Mudra, majitel momenti.cz

Chci u vás pracovat